En caso de circunstancias especiales (por ejemplo, robo de la bicicleta) en las que necesite utilizar la información sobre su bicicleta para recuperarla, puede utilizar esta página para buscar la información correspondiente al número de bastidor y al modelo del vehículo.

Se trata de una iniciativa de servicio público de la marca CEAYA.
El propósito es proporcionar a los usuarios un servicio gratuito de búsqueda de información sobre bicicletas, que contribuya a reducir los casos de robo de bicicletas y a aumentar la probabilidad de recuperar la bicicleta tras el robo, reduciendo así las pérdidas de los usuarios. No cobramos ninguna cuota.

Con el fin de hacer frente a la contingencia, le recomendamos que envíe la información para solicitar un archivo de información de bicicletas tan pronto como sea posible después de recibir su bicicleta.
Por supuesto, esto no es necesario, y puede optar por no utilizar el servicio y conservar la información de la bicicleta usted mismo sin solicitar un archivo de información sobre bicicletas con nosotros.

Se aceptará información sobre bicicletas de cualquier marca o fuente de compra.

Tenemos diferentes programas de conservación para los distintos usuarios:1. Bicicletas de marca CEAYA: de por vida2. Bicicletas vendidas por www.ceayabikes.com: De por vida.3. Bicicletas de otras marcas o compradas a otras fuentes: 2 años