Bienvenue au magasin de vélos électriques CEAYA

Devenez affilié et gagnez 2,5 % de commission ! Apprendre encore plus

Livraison gratuite et hors taxes sur tous les vélos électriques

Contactez-nous

Veuillez visiter nos pages d'aide pour obtenir des réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées.

Contactez-nous et dites-nous comment pouvons-nous vous aider.

Vous avez encore des questions ? Laissez-nous vous aider !
Afin de mieux servir nos clients et plus rapidement, vous pouvez nous contacter des deux manières suivantes :
1. Vous pouvez nous faire part de votre demande en remplissant le formulaire ci-dessous, généralement nous vous répondrons par e-mail dans les 12 heures.
2. Si votre question est difficile, vous pouvez prendre une vidéo ou envoyer une photo à notre service client Whatsapp ou Email, et nous vous aiderons en temps réel.

WhatsApp : +8613802202041

E-mail : buyer-support@ceayabikes.com

-Temps de service:

Nous fournirons un service de chat en direct de 9h à 18h, heure normale du Pacifique, du lundi au vendredi, et fournirons une assistance par e-mail aux clients, afin que ceux-ci puissent nous contacter via le formulaire suivant.

-Note spéciale:

Si vous souhaitez soumettre une demande de garantie, vous pouvez également soumettre une demande via ce formulaire. Veuillez indiquer votre numéro de commande (c'est très important) et le problème dans l'application.
Merci pour votre patience et votre soutien continu !

Envíanos un correo electrónico

Conseils 1 : Si vous n'avez pas de numéro de commande, veuillez remplir « Non ».

Conseils 2 : Si vous nous fournissez vos coordonnées WhatsApp, nous ferons en sorte que le service client technique vous contacte. Cela nous permettra de résoudre votre problème plus efficacement.